Votre droit d'annulation

Vous pouvez annuler un achat dans les 14 jours sans nous fournir de raisons. Cette période d'annulation de 14 jours démarre le jour où vous ou un tiers prenez possession de la marchandise. Pour exercer ce droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision d'annulation sans équivoque par écrit (par fax ou e-mail) à :


Miche Europe GmbH, Elsenheimerstr. 7, c/o RPI Roehm, D-80687 München, Deutschland
Telefon: +49 8143 - 999 40 28
E-Mail: info@miche-bag.eu

Vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant ci-dessous qui n'est pas obligatoire.

Pour rester dans les délais d'annulation, vous devez envoyer un document écrit avant l'expération de la période d'annulation

Que se passe-t-il après votre annulation : 
Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, nous devons vous rembourser tous les paiements reçus de vous, sans délai et dans les 14 jours qui suivent votre demande d'annulation. Cela inclut les frais de livraison à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre décision d'utiliser un service alternatif de livraison autre que le notre. Pour le remboursement, nous utilisons le meme mode de paiement que vous avez initialement utilisé, sauf autre demande faite par vous. Vous ne serez en aucun cas chargé pour ce remboursement.  Nous pouvons refuser un remboursement tant que nous n'avons pas reçu la marchandise ou si nous n'avons pas la preuve que la marchandise a bien été expédiée par nous. Vous devez immédiatement ou dans les 14 jours qui suivent votre annulation, nous retourner la marchandise en personne ou par courrier. Cette période de temps est maintenue lorsque vous envoyez les marchandises avant la fin de cette période. Les frais de retour sont à votre charge. En cas de perte de valeur, vous devez couvrir aussi les frais, si celle-ci peut etre liée à une mauvaise manipulation a cours d'une vérification de la marchandise. 
 
Modèle de lettre : 

(Si vous souhaitez annuler l'accord, merci de remplir tous les champs et de nous le retourner)


- A: Miche Bag GmbH, Elsehneimerstrasse 7, D-80687 Munich, Germany
        Telefon: +49 8043 999 4028
        E-Mail: info@miche-bag.eu 
- Ici, je renonce à l'accord d'achat de la marchandise suivante : 
-  Commandée le (*) / reçues le  (*) : 
- Nom du client
- Addresse du client
- Signature du client (seulement si document manuscrit)
- Date

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(*) rayer la mention inutile